Día del Turismo: las empresas del sector generaron más 13 millones dólares

El sector turismo se consolida como uno de los más rápidos en adoptar tecnología para competir en un mercado global.

Bogotá, septiembre de 2025 - En el marco del Día Mundial del Turismo, Alegra.com, software contable pionero en integrar IA en sus soluciones, presentó un balance del comportamiento de las pequeñas y medianas empresas del sector hotelería y turismo en Colombia, evidenciando cómo la digitalización se ha convertido en una herramienta clave para su crecimiento y competitividad.

De acuerdo con la compañía, entre enero y septiembre de 2025 las pymes turísticas incrementaron su monto facturado más de 52% frente al mismo periodo de 2024, superando los 13 millones de dólares. En ese mismo lapso, la cantidad de facturas electrónicas emitidas creció más de un 25%, lo que refleja no sólo un mayor volumen de operaciones, sino también una tendencia hacia la formalización y el uso de tecnología en el sector.

El análisis muestra que el primer semestre de 2025 fue el principal impulsor del crecimiento, con aumentos destacados en enero (+109% en facturación USD), marzo (+95%) y abril (+85%). Estos meses marcaron un punto de inflexión para la recuperación de la industria tras los desafíos de años anteriores, consolidando una mayor estabilidad para la segunda mitad del año.

Así mismo, el estudio evidencia un cambio en la manera en que las pymes del sector gestionan sus operaciones. La digitalización ya no se limita al cumplimiento normativo de facturación electrónica, sino que se ha convertido en un aliado para optimizar procesos, tomar decisiones basadas en datos y mejorar la relación con los clientes. La experiencia del viajero es cada vez más relevante y contar con herramientas tecnológicas facilita que los negocios turísticos concentren sus esfuerzos en generar valor.

“El turismo es un sector estratégico para el desarrollo económico de Colombia y las empresas cumplen un rol fundamental en su consolidación. Los datos muestran que la digitalización está impulsando no solo la eficiencia, sino también el crecimiento real en la facturación. Queremos acompañar este proceso con soluciones que faciliten el trabajo de los empresarios”, afirmó Jorge Soto, CEO de Alegra.com.

El dinamismo del sector turístico es clave para el país, no solo por su aporte a la economía, sino también por su capacidad de generar empleo, promover la cultura y fortalecer la identidad nacional. Según Alegra.com, la proyección de cierre de 2025 estima que las pymes del sector hotelería y turismo alcanzarán más de 90.000 facturas electrónicas emitidas, con un valor cercano a los USD 18,3 millones, lo que representa un 37,9% más que en 2024.

Estos resultados ponen en evidencia la importancia de la innovación tecnológica como un pilar para la recuperación y consolidación del sector. La digitalización se perfila como un aliado estratégico para que las pymes turísticas fortalezcan su competitividad y sigan siendo uno de los principales motores de desarrollo sostenible en Colombia.